Service und Schulungen

Wir legen höchsten Wert darauf, für unseren Kunden nutzerfreundliche Produkte und Anwendungen zu entwickeln.

Bei der Einführung neuer Systeme bieten wir Ihnen auf Sie zugeschnittene Schulungen für Anwender und Administratoren an.

Bleiben danach noch Fragen zur Anwendung offen, so stellen wir Ihnen - auf Wunsch - die professionelle Hilfe unseres Support-Centers zur Verfügung.

Unsere speziell geschulten Mitarbeiter unseres Support-Centers können Ihnen fast immer direkt weiterhelfen. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, weil beispielsweise eine intensive Fehlerprüfung oder -behandlung notwendig ist, so werden Ihre Probleme direkt an die Spezialisten des Second-Level-Support oder der Entwicklungsabteilung weitergeleitet.

Mehr zu aktuellen Terminen und den Servicezeiten erfahren Sie in unserem Extranet.