Prozessberatung

Die "Effizienz steigern und gleichzeitig Kosten senken" sind hier keine Schlagworte, denn dies ist fast immer möglich, wenn "gewachsene" IT-Prozesse auf den Prüfstand kommen und optimiert werden.

Unsere IT-Prozessoptimierung erfolgt strukturiert nach einem Phasenmodell: In der Analysephase werden bestehende Prozesse, die beteiligten Personen sowie die IT-Anwendungen erfasst. Danach wird ermittelt, welche Prozesse beibehalten werden können und welche Prozesse Schwachstellen haben und damit optimiert werden müssen. Ein Modellierungstool veranschaulicht die bestehenden und zu verändernden Prozesse.
In der Phase der Lösungskonzeption werden die Ziele nach den Bedürfnissen der Kunden definiert und Optimierungsstrategien entwickelt. Auch dabei werden Visualisierungstools verwendet, um Verbesserungen und den Einsatz der IT-Anwendungen zu veranschaulichen.
ComNetMedia bietet keine vorgefertigten Standard-IT-Systeme an, sondern berät bei der passgenauen Auswahl von IT-Lösungen, etwa von Workflow-, Content-Management- oder Dokumenten-Management-Systemen.
In der Phase der Umsetzung werden die IT-Systeme installiert und die Benutzer in deren Anwendung und Betrieb geschult.
Nach Abschluss der Prozessoptimierung können wir Ihnen zusätzlich professionellen Support anbieten. Und wir entwickeln Ihre Systeme bei Bedarf künftig weiter.

In allen Phasen der IT-Prozessoptimierung stimmen wir unser Vorgehen eng mit unseren Kunden ab, um die bestmögliche Lösung zu finden.

Von unserer IT-Prozessoptimierung haben bereits nahezu alle 130 Büros der Vereine Creditreform sowie einzelnen Abteilungen des Verbands der Vereine Creditreform e.V. und auch ausgewählte Industrie- und Handelskammern in Deutschland profitiert.